Häufige Fragen

Wie bestelle ich einen Rahmen?

Um einen Rahmen zu bestellen, müssen Sie das Produktblatt eingeben und die Maßnahme eingeben, die Sie in Zentimetern benötigen. Sie haben zwei Optionen: Sie können den montierten Rahmen bestellen oder zusammengestellt werden.
Wenn Sie den zusammengesetzten Rahmen bestellen, erhalten Sie den mit dem Haken zusammengestellten Rahmen, um an der Wand hängen zu können.
Wenn Sie den zerlegten Rahmen bestellen, erhalten Sie den Rahmen auf 4 separaten Seiten mit Mahlen in den Ecken, in denen Sie die entsprechenden Knöchel einfügen müssen, die wir zur Verfügung stellen. Wir senden Ihnen auch den Haken, um den Rahmen aufzuhängen.

Welche Größe sollte ich eingeben, um einen Rahmen zu bestellen?

Sie müssen die Größe Ihres Objekts eingeben, die umrahmt werden sollen, da wir während der Behandlung 3 oder 4 mm mehr hinzufügen, damit sich Ihr Objekt bequem anpasst.
Nur für die Serie der Führungskräfte "Amerikanische Kassette"Wir fügen der von Ihnen angegebenen Maßnahme 2 Zentimeter hinzu, da der zwischen dem Rahmen und der Tabelle im Allgemeinen links liegende Raum 1 Zentimeter pro Seite beträgt, so dass die Tabelle suspendiert erscheint.
Wenn Sie einen anderen Raum wünschen, können Sie uns im Bereich Notizen wissen, wenn Sie Ihren Korb komponieren.

Was soll ich tun, wenn ich einen sehr großen Rahmen brauche?

Im Allgemeinen beträgt die maximale Größe, die in zusammengesetzten Frames bestellt werden kann, 100 x 150 cm, mit Ausnahme bestimmter Produkte, bei denen die maximale Größe von 90x120 bestellt werden kann. Wenn Sie jedoch besondere Bedürfnisse haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden sicherlich eine Lösung finden. .
Für die sehr großen Größen, die es bestellt werden kann, ist der Rahmen nicht zusammengestellt, was es ermöglicht, bis zu 280 cm zu erreichen. Dies ist eine gute Lösung, da die Montage des Rahmens sehr einfach und professionell ist, als ob wir es selbst in unserem Labor getan haben.

Woher kennt ich die Versandkosten?

Die Versandkosten werden nach Eingabe der Lieferadresse im Korb angezeigt.

Wie lange wird meine Bestellung versendet?

Wir geben eine Bestellvorbereitungszeit von ca. 10 Tagen, aber es kommt häufig vor, dass die für die Herstellung des Rahmens erforderliche Ausrüstung bereits behandelt wird und dass wir es daher noch früher versenden können.
Wir haben ein kleines Lagerhaus mit ein paar fertigen Gegenständen, mit denen wir uns befassen können. In diesem Fall können wir in zwei Tagen versenden.
Wenn Sie jedoch besondere Bedürfnisse in Bezug auf Lieferzeiten haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden eine Lösung finden.

Wie kann ich meine Bestellung überprüfen?

Sie können Ihre Bestellung überprüfen, wenn Sie das Konto eingeben, das Sie erstellt haben, um die Bestellung oder direkt aus der von Ihnen erhaltenen Bestätigungs -E -Mails zu platzieren.

Welchen Träger verwenden Sie für Sendungen?

Wir verwenden führende Spediteure auf europäischer Ebene, wir vertrauen unsere Expeditionen an Kuriere, die es gewohnt sind, selbst voluminöse Pakete zu behandeln.

Welche Zahlung akzeptieren Sie?

Die akzeptierten Zahlungen sind wie folgt:

Kreditkarten 
Kumpel bezahlen
Klarna 3 Zahlungen
Bankübertragung

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt wird?

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns über die Kontaktseiten Beschreiben Sie den Schaden und senden Sie uns möglicherweise Fotos.
Geben Sie den Artikel nicht zurück, ohne uns zu kontaktieren.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Sie können uns effektiv über die Katze der Katze oder mit der Katze kontaktieren Kontaktseite Angemessen werden wir Ihnen sehr schnell beantworten.

Welches Material sind die Rahmen der Rahmen?

Unsere Rahmen bestehen aus echten Wäldern, die hauptsächlich während der Wiederaufforstung aus italienischen Wäldern stammen, dh für jeden geschnittenen Baum, ein neuer, nachgebildet wird, verwenden wir die kostbare Tannen- oder Kiefernholz, die bearbeitet wird, um verbunden zu sein, und laminierte Board Aus der Sicht der Qualität nur aus Sicht der Nachhaltigkeit.

Sind Ihre Prozesse handgefertigt?

Unsere Produkte sind sehr handwerklich und werden nach traditionellen vergoldeten Techniken und verschiedenen Prozessen hergestellt, die das Produkt sehr raffiniert machen. Alle Prozesse werden in unserem Labor in Italien in der Nähe von Mailand durchgeführt.